АНАЛІТИЧНА ДОВІДКАпро організацію роботи зі зверненнями громадян в районній державній адміністрації за ІІ квартал 2022 року
25 Липня 2022 р.
За ІІ квартал 2022 року до районної військової адміністрації надійшло 82 звернення громадян, що на 66 одиниць менше ніж за відповідний період 2021 року – 148 звернень громадян.
За видами звернень загалом переважають заяви.
Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за звітний період це:
соціального захисту – 73одиниці, або 89% від загальної кількості, за відповідний період 2021 року – 74 одиниці або 50%;
охорони здоров'я – 6 одиниць, або 7,3%, за ІІ квартал 2021 року – 15 одиниць, або 10,1%;
аграрної політики і земельних відносин – 2 одиниці, або 2,4%, за відповідний період 2021 року – 22 одиниці, або 14,8%;
Протягом ІІ кварталу 2022 року до районої військової адміністрації надійшло 2 колективних звернення громадян, що складає 2,4% від усіх звернень, за відповідний період 2021 року – 6 одиниць, або 4%.
За звітний період цього року надійшло 1 повторне звернення, а за ІІ квартал 2021 року – 3, або 0,2% від усіх звернень.
9 одиниць, або 10,9% від усіх звернень за звітний період, зареєстрованих в районній військовій адміністрації, надійшло від соціально незахищених верств населення (багатодітних та одиноких матерів, інвалідів та учасників війни, дітей війни, пенсіонерів) за відповідний період 2021 року 10 звернень (15%).
З метою запобігання можливого поширення гострої респіраторної хвороби, спричиненої коронавірусом COVID-19, та на виконання заходів ефективної протидії поширення коронавірусної інфекції та у зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022року і прийняттям Указу Президента України від 24.02.2022 №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» особисті прийоми громадян були обмежені. Так, за ІІ квартал цього року керівництвом районної військової адміністрації особисто прийнято 6 заявників, це становить 7,3% від загальної кількості. За аналогічний період 2021 року особисто прийнято 15 заявників, що становить 10,1%.
Щодо пункту 3 Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008, слід зазначити, що проведення засідань комісій з питань розгляду звернень громадян тимчасово призупинено у зв’язку із епідемічною ситуацією пов’язаною із коронавірусом COVID-19 та у зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022року.
Також інформуємо щодо підпункту 1 пункту 5 вищезгаданого Указу Президента України, проведення перевірок з питань роботи щодо звернень громадян, у зв’язку із епідемічною ситуацією пов’язаною із коронавірусом COVID-19 та у зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022року, тимчасово призупинено.
На виконання підпункту 2 пункту 5 Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 районноювійськовою адміністрацією вжито заходи щодо висвітлення на офіційних вебсайтах районної військової адміністрації і її структурних підрозділів відомостей про організацію роботи зі зверненнями громадян та вирішення порушених у них питань.
Щодо підпункту 3 пункту 5 Указу Президента України від 7 лютого 2008року № 109/2008, забезпечення щомісячного проведення дня контролю районною військовою адміністрацією, у рамках перевірок організації роботи із зверненнями громадян, за ІІ квартал 2022 року, у зв’язку із епідемічною ситуацією пов’язаною із коронавірусом COVID-19 та у зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022року, тимчасово призупинено.
Відповідно до підпункту 5 пункту 5 вищезазначеного Указу Президента України, аналізуються та узагальнюються питання, що порушують заявники, особливо у повторних зверненнях. Передбачено підготовку щоквартальних аналітичних матеріалів із цих питань для керівництва районної військової адміністрації, що дає змогу виявити причини та вжити заходів щодо розв’язання найбільш актуальних проблем, з якими звертаються мешканці району до місцевих органів влади.
Питання роботи із зверненнями громадян, організації їх особистого прийому знаходиться на постійному контролі керівництва районної військової адміністрації.